Оплата и доставка

Ваша посылка будет доставлена в течение 1-10 рабочих дней после того, как вы разместите заказ и зависит от того региона, где вы находитесь:

*По городу Алматы мы отправляем посылку курьерской службой доставки Яндекс в течении 1-3 часов.

Для более оперативной доставки, в случае если вы находитесь в городе Алматы, мы рекомендуем связаться с нами, чтобы оформить заказ напрямую минуя процедуры интернет-магазина. Доставка по городу Алматы осуществляется бесплатно.

*По Казахстану и на территории стран Таможенного Союза мы отправляем наши посылки с помощью компании DHL International Kazakhstan.

* В остальные страны по международным направлениям – DHL International Kazakhstan.

Перед доставкой посылки, с вами свяжется оператор компании-грузоперевозчика, чтобы уточнить дату и время доставки. В день доставки товара, с вами свяжется курьер, чтобы согласовать время доставки.

При получении может потребоваться подпись. Если вас не будет рядом, чтобы принять доставку вашей посылки, оператор компании проинформирует вас о том, как забрать посылку из офиса. По истечению двух бесплатных попыток доставки, вы можете заказать платную доставку из офиса компании-грузоперевозчика.

Пожалуйста, обратите внимание, что мы не можем изменить адрес доставки после отправки заказа, и мы не отправим вашу посылку повторно за свой счет, если вы не смогли забрать свою посылку.

В случае если при заказе товара вы дополнительно выбирали гифт-коробку, то ваш заказ должен прийти в дополнительной упаковке - коробке грузоперевозчика. Если вашу покупку доставили не в коробке, или гифт-коробка повреждена, пожалуйста, свяжитесь с нами.